¿Qué hacer en caso de no recibir el pago del BONO?
El proceso para el trámite que se mostrara a continuación está dirigido para aquellas personas que son beneficiarias del Bono o alguna ayuda económica del MIES y que por alguna razón en particular no han recibido el pago del mismo conoce a continuación ¿Qué hacer en caso de recibir el pago del BONO?
Es importante tener en cuenta que este trámite será llevado a cabo solo en las plataformas oficiales dadas por el Gobierno y el MIES por lo que este articulo solo fue creado con el objetivo de informar a la ciudadanía que es lo que debes de hacer si no recibes el pago del bono y estas en la lista de beneficiarios del mismo.
Qué hago si no recibo el bono
El MIES Ministerio de Inclusión Económica y Social es una entidad encargada de brindar ayudas, pensiones económicas, bonos entre otras a las personas más necesitadas del país ecuatoriano y que además se encuentren en situación vulnerable.
Son muchos los beneficiarios de alguna ayuda económica por parte del MIES y por algún motivo muchas veces los beneficiarios no reciben el pago del mismo siendo aun beneficiarios, para esto se ha creado una plataforma disponible en https://www.gob.ec/.
¿Qué hacer en caso de no recibir el pago del BONO?
Es impórtate que antes de realizar el trámite es decir la denuncia por el no pago del bono, primero consultes si eres beneficiario o no ya que esta plataforma es solo disponible para beneficiarios que no hayan recibido el pago para la consulta del bono deberás de realizar lo siguiente:
- Primero deberás de ingresar al siguiente enlace https://siimiesalpha.inclusion.gob.ec/emergente/views/public/pageConsultaNuevoBeneficiario.jsf.
- En ese enlace te solicitaran ingreses el número de cedula de la persona a la que deseas consultar si es o no beneficiaria de alguna ayuda del MIES.
- Luego deberás de seleccionar la opción de no soy un robot esto como medida de seguridad y asi seleccionar las imágenes que el sistema te indique.
- Y finalmente da clic en la lupa.
Si el sistema te indica que eres beneficiario de algunas de las ayudas, pensiones o bonos y te has acercado a las agencias de pago y no lo recibiste deberás de realizar una denuncia virtual siguiendo las instrucciones mostradas a continuación.
Formulario de denuncia por el no pago del bono
Para hacer una denuncia por el no pago del bono deberás de seguir los pasos a continuación:
- Lo primero que deberás de hacer es ingresar al enlace al final del texto.
- En ese formulario deberá de ingresar los datos de la persona que ha recibido el pago es decir el número de cédula, correo electrónico y número de teléfono entre otros datos por el motivo de la denuncia.
- Luego se hará una respectiva revisión de la denuncia y asi un operador se comunicará con el denunciante para ver si esta procede o no.
Enlace de la denuncia: https://www.gob.ec/tramites/6045/webform.
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En caso de poder hacerla de manera online también la podrás realizar por medio de una llamada telefónica marcando al siguiente número 1800-002-002 e ingresando el número de cédula de la persona afectada y de esta manera un operador atenderá tu llamada para continuar con la respectiva denuncia.
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FUENTE: www.gob.ec
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